Los cursos pertenecientes al Programa Formativo Bonificado de la Asociación de Empresarios y Profesionales de Marbella darán comienzo en el mes de febrero de 2010. Dicha programación formativa puede bonificarse a través de los créditos disponibles de su empresa mediante el sistema de formación bonificada de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y va dirigida a profesionales pertenecientes al tejido empresarial de Marbella.
NEGOCIACIONES COMPLEJAS
Nº Horas:45
HORAS PRESENCIALES: 5
HORAS TELEFORMACIÓN: 40
MODALIDAD: BLENDED LEARNING
PRECIO: 365 €
Objetivos:
El ser humano es extraordinariamente complejo, algo que puede observarse sobre todo en nuestra interacción con los demás.
El presente curso se sumerge en el «mundo interior» del negociador, tratando de explicar los posibles sesgos o errores que pueden aparecer durante el proceso y ofreciendo unas pautas para manejar las emociones que puedan entorpecerlo.
Además, si la negociación entre dos partes es ya de por sí complicada por la influencia de factores psicológicos y emocionales que desvirtúan las acciones de los negociadores, la intervención de múltiples partes la vuelven extraordinariamente compleja. Por ello, nos centraremos en la influencia de las terceras partes y, en concreto, analizaremos el problema que se produce cuando estamos siendo representados en una negociación. Asimismo, trazaremos un «mapa de la negociación» que nos ayude a identificar posibles aliados y bloqueadores más allá de lo obvio.
Por último, nos enfrentaremos al proceso de construcción del consenso con múltiples partes, quizás el mejor ejemplo de negociación compleja.
En resumen, los objetivos principales del presente curso son:
- Entender por qué las negociaciones se complican y poner las bases para gestionarlas.
- Describir los fenómenos psicológicos que afectan al proceso de negociación.
- Establecer un modelo para manejar las emociones de manera efectiva en cualquier negociación.
- Analizar la influencia de las terceras partes en la consecución de un acuerdo y la importancia de las coaliciones.
- Presentar el mapa de la negociación como herramienta para controlar las negociaciones complejas.
- Estudiar las claves para la construcción del consenso en grupos de trabajo.
Contenidos:
- Por qué se complican las negociaciones.
- Psicología de la negociación.
- Las emociones en la negociación.
- Negociar con la intervención de terceros.
- Mapa de la negociación.
- El consenso.
